Caelum AntiquaNuestra garantía de 60 días
Examine con calma cualquier obra de Caelum Antiqua. Si no se ajusta a sus expectativas, puede devolverla dentro de 60 días y reintegraremos la totalidad del importe del artículo.
Nuestro compromiso
Tiene la opción de retornar cualquier compra en los 60 días siguientes a su recepción, sin necesidad de justificación. La devolución del dinero se cursa por la vía de pago original en 3 días hábiles tras recibir el paquete en taller.
Devoluciones en 60 días
Sin trabas ni explicaciones, incluso por simple cambio de parecer.
Envío asegurado
Si el envío sufre daños durante el trayecto o no llega a su destino, le enviamos otra unidad o le devolvemos el dinero sin cargo alguno.
Pago seguro
Abono al recibir el paquete o por transferencia: prescindimos de cobros previos con tarjeta y no almacenamos datos bancarios.
Atención personalizada
Alguien de nuestro taller atenderá su mensaje en [email protected] en un plazo no superior a un día laborable.
Cómo solicitar una devolución
- Mándenos unas líneas a [email protected] indicando la referencia de su pedido.
- Le contestaremos en un día laborable facilitándole el código de retorno y las señas para el envío.
- Despache el bulto hacia nosotros; en cuanto lo tengamos en mano cursaremos la confirmación del reintegro.
Revise los pormenores del servicio en los apartados de Política de devoluciones y de Condiciones de envío.